楽天カードは、今度、クレジットカードに共通ポイントカードとなってきている楽天ポイント(Rポイント)が、
利用できるかたちで搭載されるとか。

いま、わたしが楽天ポイントを使うのは、いちばん多いのはネット上で、
そうじゃないのはコンビニです。

コンビニで利用するときは、Rポイントカードを使いますが、
これを楽天カードで兼用できるならいいですね。

そんな楽天は、今年度も顧客満足度一位になったそうで、
やっぱり普段づかいのカードとして一般的に浸透しているのだなあと思いました。
それと、ポイント還元率が1%ということも高く評価されているのでは。

7年連続で1位ですから以前から評価が高かったのですが、
最近はCMで認知度も高くなったことも寄与しているのではないでしょうかね。

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●楽天カードは、2015年12月16日にサービス産業生産性協議会から発表された「2015年度JCSI(日本版顧客満足度指数)調査」において、楽天カードが発行するクレジットカード「楽天カード」が7年連続でクレジットカード業種顧客満足度の第1位になったと発表した。
同調査は、統計的な収集方法による総計12万人以上の利用者からの回答をもとに実施する顧客満足度調査で、「楽天カード」はクレジットカード業種で顧客満足 第1位(業種指数化対象企業12社)に評価された。

今回はクレジットカード業種において、「楽天カード」は7年連続で顧客満足第1位となったほか、知覚品質では2年連続、ロイヤルティでも2年ぶりに1位となっている。

(ペイメントナビ(payment navi)-  2015年12月16日)
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